I DCC Energi bestræber vi os på at leverer den bedste kundeoplevelse og gøre en forskel for vores kunder. Vi er troværdige og i øjenhøjde med vores kunder – både private og virksomheder.
Vi er klar til at betjene dig
Fyringsolie og service
- Telefon: 7010 2010
- E-mail: [email protected]
- Bestil fyringsolie online
Naturgas og service
- Telefon: 70 150 150
- E-mail: [email protected]
- Naturgas selvbetjening
Ladeløsning til elbil
- Telefon: 7010 2800
- E-mail: [email protected]
Du kan ringe til os i åbningstiden
Vi sidder klar ved telefonerne til at hjælpe dig i disse tidsrum:
Fyringsolie og service
SOMMER (1/5 - 30/9)
- Man. - fre.: kl. 07.00 - 16.30
- Lør.: kl. 08.00 - 16.00
VINTER (1/10 - 30/4)
- Man. - fre.: kl. 07.00 - 17.00
- Lør., søn. og helligdage: kl. 08.00 - 16.00
Naturgas, oliefyrsservice og ladeløsning
ÅRET RUNDT
- Man. - fre.: kl. 08.00 - 16.00
Service uden for åbningstiden
Har du en serviceaftale og har akut brug for en serviceteknikker uden for vores normale åbningstid?
Ring på telefonen og du vil blive viderestillet.
90 % af alle opkald besvares inden for 20 sekunder
I kundeservice er vi klar til at hjælpe dig alle hverdage fra kl. 7, når det drejer sig om fyringsolie. Om lørdagen er vagttelefonen åben fra kl. 8, og om vinteren kan du også få fat i os på søn- og helligdage.
Naturgasafdelingen er åben alle hverdage fra kl. 8.
Skriv til os, når det passer dig
E-mails er en naturlig del af vores service.
Vi svarer så hurtigt som muligt og altid inden for 24 timer på hverdage.
99 % af vores kunder oplever vores kundeservicemedarbejder som venlig
Vi bestræber os på at leverer den bedste kundeoplevelse og gøre en forskel for vores kunder. Vi er troværdige og i øjenhøjde med vores kunder.
DCC Energi A/S
Nærum Hovedgade 8
2850 Nærum
CVR: 32141846
Følg os på LinkedIn
Kundeservice:
Telefon: 70 10 20 10
E-mail: [email protected]
