90 % af alle opkald besvares indenfor 20 sekunder

I kundeservice er vi klar til at hjælpe dig alle hverdage fra kl. 7, når det drejer sig om fyringsolie og træpiller. Om lørdagen er vagttelefonen åben fra kl. 8, og om vinteren kan du også få fat i os på søn- og helligdage.

Naturgasafdelingen er åben alle hverdage fra kl. 8.

E-mails er en naturlig del af vores service

Vi svarer så hurtigt som muligt og altid inden for 24 timer på hverdage

God service bygger på tilfredse kunder

For at yde den service for, som du ønsker og forventer, gennemfører vi løbende forskellige spørgeundersøgelser. Det er, hvad vores kunder mener om os:

Vi lytter til vores kunder

Vi lytter til dig, når du gerne vil dele dine oplevelser – både de gode og dårlige. 

Og vi tager altid gerne mod ris, ros og gode idéer lige her.