
I DCC Energi bestræber vi os på at leverer den bedste kundeoplevelse og gøre en forskel for vores kunder. Vi er troværdige og i øjenhøjde med vores kunder – både private og virksomheder.
I DCC Energi bestræber vi os på at leverer den bedste kundeoplevelse og gøre en forskel for vores kunder. Vi er troværdige og i øjenhøjde med vores kunder – både private og virksomheder.
Sommer (1/5 - 30/9)
Fyringsolie
Mandag - fredag: kl. 07.00 - 16.30
Lørdag: kl. 08.00 - 16.00
Naturgas
Mandag - fredag: kl. 08.00 - 16.00
90 % af alle opkald besvares inden for 20 sekunder
I kundeservice er vi klar til at hjælpe dig alle hverdage fra kl. 7, når det drejer sig om fyringsolie. Om lørdagen er vagttelefonen åben fra kl. 8, og om vinteren kan du også få fat i os på søn- og helligdage.
Naturgasafdelingen er åben alle hverdage fra kl. 8.
Skriv til os, når det passer dig
E-mails er en naturlig del af vores service.
Vi svarer så hurtigt som muligt og altid inden for 24 timer på hverdage.
99 % af vores kunder oplever vores kundeservicemedarbejder som venlig
Vi bestræber os på at leverer den bedste kundeoplevelse og gøre en forskel for vores kunder. Vi er troværdige og i øjenhøjde med vores kunder.
For at yde den service for, som du ønsker og forventer, gennemfører vi løbende forskellige spørgeundersøgelser.
Vi lytter til dig, når du gerne vil dele dine oplevelser – både de gode og dårlige.
Og vi tager altid gerne mod ris, ros og gode idéer lige her.
DCC Energi A/S
Nærum Hovedgade 8
2850 Nærum
CVR: 32141846Følg os på LinkedIn
Kundeservice:
Telefon: 70 10 20 10
E-mail: [email protected]