”Jeg har længe været træt af uforudsigelige udsving i gas- og oliepriserne, som jo ses på varmeregningen. Og så vil jeg jo også gerne gøre lidt for klimaet og de næste generationer”.
Sådan indleder Hanne fortællingen om, hvordan parcelhuset i Gesten i foråret 2026 på rekordtid fik koblet radiatorer, gulvvarme og brugsvand på en ny varmepumpeløsning fra DCC Energi.
”Jeg har egentlig ville af med gasfyret siden energikrisen i 2022. Derfor har jeg også været en del af en lokal gruppe, som arbejdede for en central jordvarmeløsning i byen. Men da det ikke blev til noget, fortsætte jeg på egen hånd,” siger hun.
Det blev starten på et par hektiske uger, hvor Hanne Astrup, efter et par forgæves henvendelser til lokale varmepumpefirmaer, gik til en gammel kending, DCC Energi.
”Jeg kendte faktisk godt DCC Energi. For min servicemand gennem 30 år arbejder for dem. Jeg var bare ikke klar over, at de også leverede varmepumper. Da jeg fandt ud af det, gik det stærkt – næsten for stærkt,” smiler Hanne Astrup og tilføjer:
”Den kundeservice DCC Energi præsterer, er virkelig overraskende god. Fra min første henvendelse gik der under to dage, så havde jeg en rådgiver i røret. Vi aftalte en besigtigelse ugen efter og kort derefter sad jeg med et tilbud i hånden, der så meget fornuftigt ud”.
Selve varmepumpen, der nu forsyner de 116 m2 med varmt vand og varme, blev monteret i starten af marts. Og selv om Hanne Astrup havde fået at vide, at det kun ville tage to dage, er hun stadig imponeret over, hvor hurtigt og nemt alt forløb.
”De to installatører mødte op ved otte-tiden en onsdag og kl. 13 torsdag, var de færdige. Det var virkelig imponerende. Jeg har fra start haft tillid til, at DCC Energi ville levere en samlet løsning, der svarer til mine behov. Det har de i den grad levet op til,” siger hun.
”Deres rådgivning har hele vejen igennem taget afsæt i mig som kunde – og ikke i at sælge, hverken mere eller mindre end det nødvendige. Den slags giver bare stor tryghed og bidrager til billedet af DCC Energi som en kompetent, servicemindet og kundefokuseret energivirksomhed”, slutter hun.
"*" indikerer påkrævede felter
"*" indikerer påkrævede felter
