01-01-2021

Øget sikkerhed på online betalinger

Nye regler betyder, at du pr. 1. januar 2021 skal godkende dine betaliner over internettet med to elementer. Reglerne er indført for at øge sikkerheden og gælder i hele EU ved køb over 225 kr. Bestiller du fyringsolie via hjemmesiden og ønsker at betale digitalt, kan du fremover blive bedt om at godkende din betaling en ekstra gang.

Du kan godkende betalingen på to måder:

  1. NEM ID: Du kan bruge din NemID app eller NemID nøgleviser til at godkende købet
  2. Engangskode samt kodeord: Du modtager en engangskode på SMS

Du kan læse mere om de nye regler og de to metoder til godkendelse på nets.eu

Har du problemer med at gennemføre betalingen, kan du kontakte kundeservice på 7010 2012 og [email protected], som vil gøre, hvad de kan, for at hjælpe dig videre.

Energi til hele Danmark

Vi forsyner Danmark med brændstoffer, smøremidler og naturgas, og vi driver netværket af Shell tankstationer i Danmark.

Nyhedsbrev fra DCC Energi

Få tilbud, gode råd og mulighed for at deltage i vores konkurrencer.

Tilmeld nyhedsbrev

DCC Energi A/S
Nærum Hovedgade 8
2850 Nærum
CVR: 32141846

LinkedInFølg os på LinkedIn

Kundeservice:
Telefon: 70 10 20 10
E-mail: [email protected]

Shell Licensee
a DCC business