Dygtige medarbejdere modtager ordrer og besvarer spørgsmål – med smil i stemmen.
Vi arbejder aktivt med at forbedre vores forståelse af vores kunders virkelighed, samt at blive bedre til bringe den rette værdi der er brug for på ethvert givent tidspunkt.
Vi måler løbende vores kunders tilfredshed. Og med udgangspunkt i kundernes tilbagemeldinger arbejder vi aktivt med at forstå kundernes virkelighed bedre og udvikle solide og fleksible energiløsninger.
"I har altid ydet god service for os og jeres medarbejdere er altid venlige og samarbejdsvillige."
Vi sætter stor pris på, at du og mange andre kunder deltager i vores spørgeundersøgelser og deler jeres oplevelser med os - både ris, ros og gode idéer.
Med indblik i jeres oplevelser, kan vi finde bedre måder at levere den bedste service på og gøre en forskel for dig og andre kunder.
"Vi har været kunde hos jer i 25 år og har altid været yderst tilfredse med både levering og service"
97%
af vores fyringsoliekunder er tilfredse med at være kunde hos DCC Energi
3 ud af 4
af vores kunder ønsker at anbefale os til venner og familie
99%
af vores kunder oplever vores kundeservicemedarbejder som venlig
Gode kundeoplevelser kommer ikke i sig selv. Vi skaber gode energihandler ved at arbejde med fire andre kerneområder, som du kan læse mere om her.
DCC Energi A/S
Nærum Hovedgade 8
2850 Nærum
CVR: 32141846
Følg os på LinkedIn
Kundeservice:
Telefon: 70 10 20 10
E-mail: [email protected]
